Rujukan Laman

Terma Perkhidmatan layanon9 untuk Malaysia

Halaman ini menggariskan terma undang-undang, polisi privasi dan tanggungjawab yang mengikat anda dan layanon9 apabila akaun dibuka di wilayah yang disokong.

Terma PerkhidmatanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan Undang-Undang dan Bidang Kuasa Kami

layanon9 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

layanon9 beroperasi mengikut undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, dan akses kepada platform ini hanya ditawarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda memahami dan menerima terma ini sepenuhnya. Kami tidak menerima tanggungjawab ke atas penggunaan platform ini di luar

1
kawasan yang dibenarkan. Transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada polisi pengendali masing-masing dan terma umum layanon9. Sebarang pertikaian yang timbul daripada penggunaan perkhidmatan kami akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan dalam terma perkhidmatan penuh yang boleh didapati di layanon9.org.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma perkhidmatan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang layanon9 boleh dihubungi melalui saluran berikut.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel undang-undang kami di layanon9.org. Kami membalas dalam masa 48 jam untuk semua isu berkaitan terma dan privasi.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di layanon9.org untuk pertanyaan am mengenai polisi akaun anda. Pasukan kami tersedia sepanjang waktu untuk wilayah yang disokong.

Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal atau permintaan pemadaman data, isi borang aduan rasmi di bahagian akaun anda di layanon9.org bagi memastikan rekod kes yang lengkap disimpan.

KESELAMATAN DAN KETELUSAN

Cara layanon9 Melindungi Data dan Akaun Anda

Kami menggunakan piawaian keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Bahagian ini menjelaskan amalan pengendalian data, polisi kuki, keselamatan akaun dan hak anda untuk meminta perubahan atau pemadaman rekod.

Perlindungan Data

Semua data peribadi yang dikumpulkan semasa pendaftaran akaun disimpan menggunakan enkripsi SSL 256-bit. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran nyata anda.

Polisi Kuki

layanon9 menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memastikan fungsi platform berjalan dengan lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami mengesyorkan pengesahan dua faktor untuk semua akaun di layanon9.org. Log masuk yang mencurigakan akan mencetuskan semakan tambahan bagi melindungi akaun anda secara automatik.

Tempoh Penyimpanan Rekod

Data transaksi yang melibatkan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai di wilayah yang disokong.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak untuk meminta pembetulan atau pemadaman maklumat peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis melalui e-mel undang-undang kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Siapa yang Bertanggungjawab

Pegawai Perlindungan Data layanon9 bertanggungjawab ke atas semua perkara berkaitan privasi. Hubungi beliau secara langsung melalui borang aduan di layanon9.org untuk isu yang memerlukan perhatian segera.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi layanon9

Soalan-soalan berikut menjawab perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan terma perkhidmatan, polisi privasi, hak akaun dan cara berinteraksi dengan pasukan undang-undang kami di layanon9.org.

Sebagai pengguna di wilayah yang disokong, anda berhak untuk mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Anda juga berhak menerima penjelasan bertulis tentang sebarang keputusan yang mempengaruhi akaun anda di layanon9.org.

Data anda digunakan untuk mengesahkan identiti, memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta untuk memenuhi kewajipan undang-undang. Kami tidak menggunakan data anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Ya, anda boleh meminta penutupan akaun dan pemadaman data melalui borang aduan rasmi di layanon9.org. Permintaan akan diproses dalam masa tujuh hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang masih berlaku.

Semua transaksi yang diproses melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi oleh enkripsi semasa dan dasar keselamatan pengendali masing-masing. layanon9 tidak menyimpan butiran kad atau kata laluan dompet digital anda di pelayan kami.

Dokumen terma perkhidmatan penuh, dasar privasi dan polisi kuki boleh didapati di bahagian undang-undang laman layanon9.org. Kami mengesyorkan anda membacanya sebelum membuka akaun di wilayah yang disokong.

Isi borang aduan rasmi di akaun anda di layanon9.org atau e-mel pasukan undang-undang kami secara langsung. Setiap aduan akan mendapat nombor rujukan dan respons bertulis dalam masa 48 jam bekerja dari tarikh penerimaan.

Ya, terma perkhidmatan kami boleh dikemaskini untuk mencerminkan perubahan undang-undang atau operasi. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan melalui e-mel akaun anda sekurang-kurangnya 14 hari sebelum ia berkuat kuasa di layanon9.org.

Terma Perkhidmatan layanon9 untuk Malaysia

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Cara layanon9 Melindungi Data dan Akaun Anda

Perlindungan Data

Polisi Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Rekod

Permintaan Perubahan Data

Siapa yang Bertanggungjawab

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Privasi layanon9

01 Apakah hak saya sebagai pengguna di bawah terma layanon9?

02 Bagaimana layanon9 menggunakan data peribadi saya?

03 Bolehkah saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

04 Adakah transaksi Touch 'n Go dan GrabPay saya dilindungi?

05 Di mana terma perkhidmatan penuh boleh didapati?

06 Bagaimana cara saya membuat aduan rasmi terhadap layanon9?

07 Adakah terma layanon9 berubah dari semasa ke semasa?

Halaman Berkaitan